محمد گلزاری که در آیین رونمایی از پوستر دهمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت و در جمع تعدادی از استادان و مدیران روابط‌عمومی دستگاه‌های دولتی و بخش خصوصی سخن می‌گفت با اعلام این مطلب افزود: مهم‌ترین دلیل به میدان آمدن دکتر پزشکیان و سپس انتخاب ایشان به عنوان رییس‌جمهور بازگشت اعتماد عمومی به جامعه بوده است.

وی ادامه داد: همه‌ مدیران و دولتمردان باید بدانند که بدون تکیه بر افکار عمومی و تلاش برای اقناع آن، اعتماد حاصل نمی‌شود. اعتماد امری ساختنی است و آغاز این راه صداقت با مردم است.

گلزاری با اشاره به اینکه در حوزه‌ اطلاع‌رسانی نیز هیچ سیاستی، بدون اعتماد، موفق نخواهد بود گفت: برای جلب اعتماد و اقناع افکار عمومی، روابط‌عمومی‌ها باید در هسته‌ اصلی تصمیم‌سازی دستگاه‌ها باشند.

وی تأکید کرد: روابط‌عمومی موضوع پسینی، پیشینی نیست. شما نمی‌توانید تصمیمی بگیرید و بعد به روابط‌عمومی بگویید، حالا برو جمعش کن. خیر، یک مدیر قبل از تصمیم‌گیری باید با روابط‌عمومی مشورت کند و ابعاد مختلف موضوع را بررسی و سپس تصمیم بگیرد. روابط‌عمومی نیازمند دانش، مهارت و تجربه بالایی است تا بتواند به‌طور موثر در سازمان عمل کند.

دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت با اشاره به برخی از تجربه‌های خود گفت: متأسفانه مدیرانی داریم که انتظارشان از روابط‌عمومی، فقط تعریف از خودشان است و نه حتی تعریف از سازمان! این در حالی است که روابط‌عمومی‌ها باید علاوه بر دفاع از منافع سازمان به طرح انتظار و توقعات ذی‌نفعانشان از سازمان نیز بپردازند.

گلزاری با اشاره به موضوع اصلی دهمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت یعنی نقش روابط‌عمومی در مدیریت بحران ناترازی‌ها و توسعه صنعتی گفت: ما باید درباره‌ ناترازی‌ها به این سمت برویم که یک بسته‌ سیاستی در حوزه‌ افکارعمومی تدوین کنیم.

وی با اشاره به تلاش شبانه‌روزی شخص رئیس‌جمهور و دولت و برگزاری جلسات مختلف برای یافتن راه‌حل در زمینه‌ ناترازی‌ها از نقش جامعه‌ مدنی گفت و افزود: برای گذر از ابربحران ناترازی‌ها باید به سمت انجمن‌ها، جامعه مدنی و مردم رفت.

دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت در بخش دیگری از سخنان خود و در پاسخ به برخی از پرسش‌های طرح‌شده در جلسه، به لزوم آموزش پرسنل روابط‌عمومی در وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی تاکید کرد و گفت باید نهضت آموزش‌های علمی و مهارتی در روابط‌عمومی‌ها شکل بگیرد.

وی گفت: باید با هماهنگی سازمان اداری و استخدامی کشور زمینه‌ برگزاری آزمون متمرکز روابط‌عمومی و پذیرش نسل نو که اتفاقاً از مهارت‌های لازم برای بهره‌گیری از ابزار نوین در انجام وظایف روابط‌عمومی‌ها برخوردارند را فراهم کنیم.

گلزاری در پایان با انتقاد از برخی تشکل‌ها و انجمن‌های فعال در این حوزه که با اعطای رتبه‌های برتر روابط‌عمومی به حامیان برگزاری کنفرانس‌ها موجب فاصله‌گیری و عدم مشارکت برخی از دستگاه‌ها و سازمان‌ها در برگزاری پُربارتر این قبیل کنفرانس‌ها می‌شوند گفت: چطور می‌شود به مدیر روابط‌عمومی‌ای که تازه کارش را در یک سازمان آغاز کرده، عنوان مدیر برتر روابط‌عمومی را داد؟

دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت خواستار اصلاح این روند شد.

در این دیدار هر یک از حاضران به بیان دیدگاه خود درباره‌ وضعیت فعلی روابط‌عمومی در کشور پرداخته و از اهمیت برگزاری این کنفرانس سخن گفتند.

دهمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت با حضور مدیران، کارشناسان و علاقه‌مندان روابط‌عمومی و صنعت ۲۷ بهمن‌ماه در هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد.

استادان، دانشجویان، فعالان و علاقه‌مندان به حوزه‌های ارتباطات، روابط‌عمومی، جامعه اطلاعاتی و صنعت که تمایل دارند در این کنفرانس به ارائه مقاله بپردازند، می‌توانند تا تاریخ  ۱۵ بهمن‌ماه ۱۴۰۳، نسبت به ارسال اصل مقاله خود به آدرس الکترونیکی info@prconference.ir اقدام کنند.

علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این کنفرانس و ارسال مقالات می‌توانند یا سایت maonline.ir مراجعه یا با شماره تلفن ۸۸۳۵۶۲۱۱ تماس حاصل کنند.

انتهای پیام/